1. Zakres obowiązywania

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych za pośrednictwem naszego sklepu internetowego przez konsumentów i przedsiębiorców.

Konsumentem jest każda osoba fizyczna, która dokonuje czynności prawnej w celach niezwiązanych w przeważającej mierze z jej działalnością gospodarczą ani zawodową.
Przedsiębiorcą jest osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, która dokonuje czynności prawnej w ramach wykonywania swojej działalności gospodarczej lub zawodowej.

Wobec przedsiębiorców obowiązuje: jeżeli przedsiębiorca stosuje sprzeczne lub uzupełniające ogólne warunki handlowe, ich obowiązywanie zostaje niniejszym wyraźnie odrzucone – staną się one częścią umowy wyłącznie wtedy, gdy wyraźnie na to wyraziliśmy zgodę.

2. Partner umowy, zawarcie umowy, możliwości korekty

Umowa kupna zawierana jest z Arkadiusz Swierkot „Kotarek”.

Poprzez zamieszczenie produktów w sklepie internetowym składamy wiążącą ofertę zawarcia umowy sprzedaży tych artykułów. Produkty można najpierw bez zobowiązań dodać do koszyka, a przed złożeniem wiążącego zamówienia można w każdej chwili poprawić swoje dane, korzystając z przewidzianych do tego funkcji korekty w procesie zamówienia. Umowa zostaje zawarta w momencie kliknięcia przycisku zamówienia, akceptując ofertę dotyczącą produktów znajdujących się w koszyku. Zaraz po wysłaniu zamówienia otrzymasz jego potwierdzenie e-mailem.

3. Język umowy, przechowywanie tekstu umowy

Dostępny język do zawarcia umowy: polski

Tekst umowy przechowujemy i przesyłamy dane zamówienia oraz nasze OWH w formie tekstowej. Z powodów bezpieczeństwa tekst umowy nie jest później dostępny przez Internet.

4. Warunki dostawy

Do podanych cen produktów doliczane są jeszcze koszty wysyłki. Szczegółowe informacje o kosztach wysyłki znajdują się przy ofertach.

Dostarczamy wyłącznie drogą wysyłkową. Odbiór osobisty możliwy jest po wcześniejszym umówieniu terminu.

Dostarczamy również do paczkomatów (Packstationen).

5. Płatność

W naszym sklepie dostępne są zasadniczo następujące metody płatności:

Karta kredytowa
W procesie zamówienia podajesz dane swojej karty kredytowej. Karta zostaje obciążona bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

PayPal
Aby zapłacić za pomocą usługodawcy PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luksemburg („PayPal”), musisz być zarejestrowany w PayPal, zalogować się za pomocą swoich danych i potwierdzić polecenie zapłaty. Transakcja zostanie przeprowadzona bezpośrednio po złożeniu zamówienia. Dalsze informacje otrzymasz podczas składania zamówienia.

PayPal może oferować dodatkowe formy płatności w koncie klienta dla zarejestrowanych użytkowników na podstawie własnych kryteriów. Nie mamy wpływu na oferowanie tych form – są one częścią Twojego stosunku prawnego z PayPal. Szczegóły znajdziesz w swoim koncie PayPal.

Blik
Aby zapłacić za pomocą Blik, wprowadź wygenerowany w aplikacji mobilnej kod Blik podczas składania zamówienia i potwierdź transakcję w swojej aplikacji bankowej. Płatność zostanie zrealizowana natychmiast po potwierdzeniu.

Klarna
Za pośrednictwem Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Sztokholm, Szwecja („Klarna”) oferujemy różne opcje płatności, takie jak: zakup na rachunek, płatność ratalna lub natychmiastowa płatność bankowa. Dostępność poszczególnych opcji zależy od Twojej kwalifikacji kredytowej oraz decyzji Klarna. Szczegóły znajdziesz podczas składania zamówienia oraz na stronie Klarna.

6. Prawo do odstąpienia od umowy

Konsumentom przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z informacją o odstąpieniu. Przedsiębiorcom nie przysługuje dobrowolne prawo do odstąpienia od umowy.

7. Uszkodzenia w transporcie

Dla konsumentów obowiązuje: Jeśli dostarczone towary mają oczywiste uszkodzenia transportowe, prosimy o możliwie jak najszybsze zgłoszenie takiego uszkodzenia dostawcy i niezwłoczny kontakt z nami. Brak zgłoszenia lub kontaktu nie ma żadnych konsekwencji dla Twoich ustawowych praw, w szczególności dotyczących rękojmi. Pomaga nam to jednak w dochodzeniu roszczeń wobec przewoźnika lub ubezpieczyciela transportowego.

8. Rękojmia i gwarancje

8.1 Prawo do rękojmi

Obowiązują ustawowe przepisy dotyczące odpowiedzialności za wady rzeczy.

8.2 Gwarancje i serwis klienta

Informacje o ewentualnych dodatkowych gwarancjach oraz ich warunkach znajdziesz przy danym produkcie oraz na specjalnych stronach informacyjnych sklepu internetowego.

9. Rozstrzyganie sporów

Komisja Europejska udostępnia platformę do internetowego rozstrzygania sporów (ODR), którą znajdziesz tutaj.
Nie jesteśmy zobowiązani ani skłonni do udziału w postępowaniu rozstrzygającym przed organem arbitrażowym ds. konsumentów.